把常用的對話搬到電腦上，讓打字與整理變得更順手

在正常連線狀態下，兩端會共用同一組對話資料，你在電腦上讀過或回覆的訊息，手機端通常也會反映相同狀態。不過同步範圍與延遲會受網路品質、App 版本與裝置設定影響，部分舊訊息或媒體檔案可能需要手機端先完成載入才會出現。若發現兩端顯示不一致，先在手機端確認網路與背景重新整理權限，再重新載入頁面，通常可以恢復一致；若仍異常，以官方說明頁的排查方式為準。

你需要一支已安裝並完成註冊的手機，且該手機保持可連線狀態，因為登入流程通常需要透過手機端確認。接著在電腦的瀏覽器開啟服務頁面，選擇以掃描方式登入，再用手機的相機或內建掃描入口讀取畫面中的圖碼。建議先確認手機電量與網路穩定，並避免在公共電腦上保持登入狀態。若手機端版本過舊，可能找不到對應入口，建議先更新後再操作。

離開前務必主動登出，而不是只關閉分頁。多數介面都有登出選項，登出後該裝置的連線授權會失效；你也可以在手機端的已連結裝置清單中逐一移除不熟悉的項目。若情況允許，再清除瀏覽器快取與下載紀錄，避免暫存檔被他人取用。在網咖、圖書館或共用辦公桌使用時，建議全程不要勾選記住登入狀態，並避免在該環境傳送敏感文件或進行帳務相關對話。

通知是否出現，取決於瀏覽器權限、作業系統的勿擾模式、頁面是否被休眠，以及電腦本身的電源設定。若你長期沒看到提示，先確認瀏覽器已允許此網站顯示通知，再檢查系統層級的通知設定是否被封鎖。部分瀏覽器會在分頁長時間未使用時降低背景活動，導致訊息延遲顯示，重新切回分頁通常就會補上。若公司網路或安全軟體限制連線，也可能影響即時性，這類情況需洽詢該環境的管理人員。

一般情況下，一個瀏覽器設定檔對應一組已登入的帳號，若要用不同帳號，常見做法是使用不同的瀏覽器設定檔或不同瀏覽器分別登入。直接把同一分頁反覆登出登入雖然可行，但較容易混淆通知來源與檔案下載位置。若你同時處理個人與工作對話，建議把兩者分開在不同設定檔中，並各自設定清楚的通知與下載資料夾，這樣在切換時比較不會誤傳訊息。實際可登入的數量與限制，仍以服務當下提供的功能為準。

先確認你要傳的是原始檔還是壓縮後的版本，因為部分格式在傳送過程中可能被重新編碼，影響畫質或細節。檔名建議使用可辨識且不含敏感資訊的命名，避免把身分證號、客戶編號直接寫在檔名裡。傳送前再次確認收件對象與群組，尤其是名稱相近的對話最容易誤傳。若檔案涉及個資或合約，建議先取得對方同意再傳，並在事後確認對方已成功接收，而不是只看到送出狀態就認為完成。

常見的自動登出原因包括：手機端主動移除該裝置授權、長時間未使用、瀏覽器清除網站資料、切換到無痕模式後關閉視窗，或是手機端重新註冊或更換號碼。部分企業網路或安全軟體也可能中斷連線。要降低被登出的頻率，可避免隨意清理瀏覽器儲存空間，並保持手機可連線。若你經常被登出，先檢查是否有多個裝置同時登入造成授權被覆蓋，必要時重新掃描登入即可。

涉及登入方式、功能開關、支援裝置與版本需求等會變動的資訊，應以服務本身的官方說明或應用程式內的幫助入口為準，因為這些內容會隨版本更新調整。若是公司配發的電腦或受管網路環境，權限與連線限制通常由該單位的資訊人員決定，直接詢問他們會比自行嘗試修改設定更有效率。本頁僅整理一般使用情境與常見排查方向，不構成官方承諾；遇到疑似帳號安全問題時，請優先透過官方管道處理。